Quý khách có thể mua hàng tại Coffee 365 qua 03 kênh chính:
Trực tiếp: Mua và thanh toán ngay tại quầy thu ngân của các chi nhánh Coffee 365.
Điện thoại: Gọi đến thông qua số điện thoại của nhân viên ghi nhận đơn hàng.
Trực tuyến: Đặt hàng qua Website, Fanpage Facebook hoặc các ứng dụng giao hàng đối tác.
Chính sách Giá cả
Giá niêm yết: Giá hiển thị trên Menu tại quán và trên các kênh online là giá bán lẻ cuối cùng đã bao gồm thuế GTGT.
Thay đổi giá: Coffee 365 sẽ điều chỉnh giá tùy theo thời điểm (lễ, tết) hoặc theo các chương trình khuyến mãi nhưng sẽ luôn thông báo rõ ràng trước khi khách thanh toán.
Phương thức Thanh toán
Tiền mặt: Thanh toán trực tiếp cho nhân viên thu ngân hoặc shipper khi nhận hàng (COD).
Chuyển khoản ngân hàng: Thực hiện chuyển khoản qua số tài khoản chính thức của Coffee 365.
Ví điện tử & Thẻ: Chấp nhận thanh toán qua MoMo, ZaloPay, VNPAY và các loại thẻ nội địa/quốc tế (Visa, Mastercard) tại quầy.
Thay đổi hoặc Hủy đơn hàng
Tại quán: Quý khách có thể thay đổi món trước khi nhân viên pha chế thực hiện (thường trong vòng 1-2 phút sau khi xuất hóa đơn).
Đơn hàng giao đi: Chỉ được phép hủy hoặc thay đổi trong vòng 05 phút kể từ khi đơn hàng được xác nhận thành công trên hệ thống.